سياسة الخصوصية
خصوصيتكم محل تقدير واهتمام كبير لدينا. تعرفوا على كيفية تعامل شركة Renovai Tech مع معلوماتكم وحمايتها وضمان أمن بياناتكم.
١. مقدمة
مرحباً بكم في Renovai Tech. توضح سياسة الخصوصية هذه التزاماتنا تجاهكم فيما يتعلق بجمعنا لمعلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو استخدام تطبيق Renovai، أو الاستفادة من خدماتنا الهندسية والإنشائية المتقدمة.
٢. المعلومات التي نجمعها
لتقديم حلولنا الهندسية وخدماتنا الرقمية بأعلى معايير الجودة، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية وبيانات الاتصال: وتشمل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الموقع الجغرافي الفعلي، وتفاصيل الفوترة اللازمة للمعاملات.
- بيانات الموقع والبيانات الإنشائية: الصور الفوتوغرافية، مقاطع الفيديو، المخططات الهندسية، والأوصاف التقنية للعقار. ويشمل ذلك تحديداً صور التصدعات، الأضرار الإنشائية، والحالة العامة للموقع التي يتم رفعها عبر منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
٣. ملكية صور الوسائط الخاصة بالموقع
بمجرد تقديم البيانات، تصبح جميع الصور ومقاطع الفيديو والوسائط الخاصة بمواقع المشاريع ملكية حصرية لشركة Renovai Tech.
٤. كيفية استخدامنا لمعلوماتكم
تتم معالجة بياناتكم الشخصية لتحقيق الأهداف التالية:
- خدمة العملاء والعمليات: لتقديم خدماتنا، وجدولة زيارات المعاينة، وإصدار التقارير الهندسية المعتمدة.
- التسويق والتواصل: قد نستخدم بيانات الاتصال لإطلاعكم على أحدث التقنيات في مجال البيوت الذكية.
- الشركات التابعة والشقيقة: قد نشارك بياناتكم مع شركاتنا الزميلة لتقديم خدمات متكاملة تتناسب مع احتياجاتكم.
٥. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتكم لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في عملياتنا تحت اتفاقيات سرية، أو عند مقتضيات القانون في المملكة العربية السعودية.
٦. أمن البيانات
نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية تقنية وإدارية متقدمة لحماية معلوماتكم. نحن نبذل أقصى جهودنا لضمان سلامة بياناتكم المخزنة إلكترونياً.
هل لديكم استفسارات حول الخصوصية؟
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية، يرجى عدم التردد في التواصل مع فريق امتثال البيانات لدينا.